AI agent koji kvalifikuje upite i zakazuje termine umesto vas
AI asistent koji ne prati slepo unapred zadate scenarije, već prepoznaje kontekst i vodi pravi razgovor. Zamenite propuštene upite pametnom automatizacijom koja kvalifikuje posetioce i popunjava vaš kalendar — bez pauze, na jeziku vašeg klijenta.
Pametnije zakazivanje uz veštačku inteligenciju
„Svaka propuštena poruka je posao koji je otišao konkurenciji.”
Generički vidžeti odgovaraju na najčešća pitanja i tu se zaustavljaju. Međutim, uslužne firme ne gube klijente zato što im niko nije odgovorio na pitanje o radnom vremenu — gube ih zato što niko nije bio tu u 21 čas da zaista primi zakazivanje.
Sistemi koje razvijam dizajnirani su specifično za firme čiji posao direktno zavisi od termina i ponuda — agencije za nekretnine, ordinacije, advokatske kancelarije, restorane, salone i servise. Vaš novi AI agent vodi onaj isti kvalifikacioni razgovor koji bi vodila i vaša recepcija, prikuplja ključne podatke i gotov upit šalje direktno u vaš sistem za zakazivanje, e-mail ili CRM.
Inženjering koji stoji iza prodaje. Ovo nije samo teorija. Iza ovog sistema stoje stvarni podaci, čista arhitektura i deterministička logika. Kroz rigorozno A/B testiranje u produkciji i popravku stvarnog pada konverzije (sa 22% na 6%), naučio sam kako da lociram usko grlo, optimizujem proces i preokrenem trend u stabilan rast.
Fokus na konverziju, a ne na ćaskanje
Sistem ne služi za generisanje praznih razgovora, već za zatvaranje posla. AI agent prikuplja isključivo ključne informacije (vrstu usluge, hitnost, kontakt) i integriše ih direktno u vaš tok zakazivanja. Dobijate čist, potpuno kvalifikovan upit spreman za realizaciju.
AI arhitektura vođena podacima
Nijedan korak u razgovoru nije prepušten slučajnosti ili šablonima. Šta sistem pita prvo, kako se informacije sažimaju i kada se komunikacija prepušta čoveku — diktira stroga logika optimizovana na osnovu živih, A/B testiranih podataka iz produkcije.
Predvidiv i transparentan model cena
Vaš poslovni rast ne sme biti kažnjen rastućim troškovima softvera. Jedna cena za implementaciju sistema i fiksna mesečna naknada koja u potpunosti pokriva hosting, održavanje i podršku. Bez naplate po pojedinačnom razgovoru.
Šta dobijate: AI asistent projektovan za vaš biznis
Konverzacioni dijagnostički tok
Asistent ne nudi generičko „Kako mogu da pomognem?". On postavlja precizna pitanja koja bi postavila i vaša najbolja osoba na recepciji — detektuje tačne potrebe, hitnost i ključne specifičnosti korisnika.
Nativna integracija u zakazivanje
Strukturirani podaci o klijentu upisuju se direktno u vaš tok zakazivanja uz savršen kontinuitet sesije, bez zaturenih transkripata. Potvrde i podsetnici se šalju automatski.
Višejezična komunikacija
Sistem automatski prepoznaje jezik posetioca i komunicira potpuno prirodno, bez nespretnih mašinskih prevoda.
Besprekorna tranzicija čoveku
Kada asistent dođe do granice svog domena, on glatko predaje razgovor operateru — putem telefona, e-maila, WhatsApp-a ili Viber-a.
Analitika konverzija
Prateća kontrolna tabla precizno pokazuje mesta odustajanja, omogućavajući kontinuiranu optimizaciju rasta broja zakazivanja.
Arhitektura u vašem vlasništvu
Imate pristup kodu na kom sistem radi. Nema zatvorenih SaaS platformi iznajmljenog tipa ni skrivenih troškova.
Kako razvijamo vaš sistem
Otkrivanje i dizajn razgovora
Mapiramo vaš stvarni proces prijema upita i oko njega dizajniramo prilagođeni dijagnostički tok razgovora.
Baza znanja i logika
Vaše usluge, pravila cena i trijaža hitnosti implementiraju se u strukturiranu bazu nad kojom AI aktivno rasuđuje.
Izrada i integracija
Vidžet se razvija za vaš sajt i povezuje sa CRM-om, WhatsApp/Viber-om i e-mailom, bez oslanjanja na eksterne aplikacije.
Testiranje
Asistent se rigorozno testira na stvarnim graničnim slučajevima iz vaše industrije (nejasni opisi, teški klijenti, promene jezika).
Lansiranje uz praćenje
Sistem se pušta u produkciju uz implementirano i egzaktno praćenje konverzija od prvog dana.
Kontinuirana optimizacija
Kroz mesečne preglede podataka iz produkcije rešavamo tačke odustajanja i usavršavamo tok.
Napravljeno za biznise gde je propuštena poruka izgubljen posao
Fiksne cene. Bez skrivenih troškova.
Bez naplate po razgovoru, bez iznenadnih faktura. Mesečna naknada pokriva hosting, optimizaciju i podršku.
Sajt AI Chatbot
Dijagnostički vidžet integrisan u vaš sajt, sa bazom znanja i praćenjem konverzija.
Implementacija: od 350 €
Mesečno održavanje: 40 €
WhatsApp AI Chatbot
Isti asistent na WhatsApp Business mreži — kvalifikuje i zakazuje tamo gde vam klijenti već pišu.
Implementacija: od 400 €
Mesečno održavanje: 45 €
Viber AI Chatbot
AI asistent prilagođen Viberu — dominantnoj aplikaciji za razmenu poruka na domaćem tržištu.
Implementacija: od 350 €
Mesečno održavanje: 40 €
PRO Paket: Svi kanali
Sajt, WhatsApp i Viber zajedno. Jedan mozak, nastavak sesije kroz sve kanale, analitika i mesečna optimizacija.
Implementacija: od 950 €
Mesečno održavanje: 150 €
Imate više lokacija ili brendova? Svaka dodatna lokacija uvećava cenu paketa za oko 35% — ne plaćate ceo novi sistem iz početka.
Često postavljana pitanja
Po čemu se ovo razlikuje od Tidio, Chatbase ili Intercom-a?
To su generičke platforme koje sami podešavate — i dalje sami radite posao dizajniranja toka razgovora, i plaćate po razgovoru ili po korisničkom nalogu, što vam ide na teret kako se širite. Ja razvijam i podešavam stvarnu dijagnostičku i logiku zakazivanja za vaš specifičan biznis, na infrastrukturi koju posedujem i koju možete da pregledate, za jednu fiksnu mesečnu cenu.
Da li mi treba novi sajt za ovo?
Ne. U većini slučajeva ovo se dodaje direktno na vaš postojeći sajt — WordPress ili drugi — kao vidžet, bez redizajna. Ako i vašem sajtu treba rad, to je posebna, opciona tema za razgovor.
Šta se dešava kada asistent ne zna odgovor?
Predaje razgovor glatko čoveku — telefonom, preko WhatsApp/Viber-a ili emailom — umesto da nagađa. Radije ćemo dati manje obećanja nego dati klijentu pogrešnu informaciju o njegovom zakazivanju.
Koliko traje lansiranje?
Starter izrada se obično lansira za 1-2 nedelje. Pro izrada sa dubljim integracijama obično traje 2-4 nedelje, od čega je najveći deo otkrivanje i pravilno definisanje dijagnostičkih pitanja, ne pisanje koda.
Možete li da mi pokažete dokaz da ovo zaista radi?
Da — vodim tačno ovaj sistem u produkciji, sa realnim podacima o konverziji, uključujući dokumentovan slučaj gde je popravka jednog skupljenog UI elementa vratila stopu započetih zakazivanja sa 6% nazad na originalnih 22%. Pitajte i provešću vas kroz brojke.